| $ £

Condizioni d'Acquisto

Di seguito trovi una sintesi delle condizioni di acquisto su Holyart.it. Per maggiori informazioni contattaci.

Introduzione

Pulcranet Srl, con sede legale in Viale Vespucci 12, Sassuolo (Mo), partita IVA: 03094930363, è titolare e fornisce l'accesso al sito www.holyart.it vendendo i propri prodotti alle seguenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, in riferimento al D.Lgs 206/05 del codice del consumo. Torna all'indice

Informazione sui prodotti

Holyart, per rendere più chiaro e trasparente l’acquisto dei propri prodotti  pone particolare attenzione alla pubblicazione delle informazioni relative agli articoli in vendita con l’ausilio di “schede articolo”, quest’ultime contenenti informazioni dettagliate relative alle caratteristiche del prodotto (prezzo, misure, materiali, varianti, pesi etc.) e correlate da immagini illustrative molto esaustive.Torna all'indice

Disponibilità dei prodotti

Il cliente può acquistare tutti i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di holyart.it, visibile online all'indirizzo (URL) www.holyart.it.
Per ogni prodotto presente nel sito è riportata nella scheda prodotto la disponibilità secondo le seguenti diciture:

  1. Il prodotto è disponibile a magazzino
  2. Il prodotto è disponibile su ordinazione e spedito in "tot" giorni lavorativi.
  3. prodotto esaurito

Se la richiesta formulata tramite un ordine online non potrà immediatamente essere evasa vi sarà comunicato via e-mail o telefonicamente dal nostro Servizio Clienti entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell’ordine.Torna all'indice

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul Sito Holyart.it  sono espressi in euro (€) e altre valute, come £ Sterlina o $ dollaro e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna si intendono  a carico del cliente salvo promozioni e/o codici promozionali, e sono indicate  alla fine dell'ordine come supplemento prezzo ai prodotti selezionati. In ogni caso, sempre, prima di completare la procedura di evasione dell’ordine, vengono chiaramente esposte le spese di spedizione all’interno del carrello. PER VEDERE A QUANTO AMMONTANO TALI SPESE A SECONDA DEI KG E DELLA DESTINAZIONE CLICCA QUI.

Il prezzo di listino è in euro (e altre valute, come £ Sterlina o $ dollaro) ed è sistematicamente indicato in maniera chiara più volte, prima della conferma dell'ordine.Holyart  si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare sempre prezzi concorrenziali e coerenti con le caratteristiche dei relativi prodotti.In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), Holyart si riserva il diritto di annullare l’ordine, anche in caso di convalida iniziale. Torna all'indice

Eseguire un ordine

Per eseguire un ordine sul Sito Holyart.it, il cliente deve seguire un percorso composto da quattro (4) tappe:

  1. Identificarsi immettendo nome utente e password negli appositi campi (o registrarsi se nuovo cliente);
  2. Aggiungere al carrello il prodotto o i prodotti che si desiderano acquistare;
  3. Scegliere la modalità di spedizione desiderata ;
  4. Scegliere la modalità di pagamento desiderata;

Una volta selezionato la modalità di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell’ordine nelle modalità previste. Con l’invio dell’ordine da parte del cliente, si formalizza il contratto di vendita. In ogni caso è possibile l’annullamento dell’ordine nei tempi nelle modalità prescritte alla sezione ANNULLAMENTO DELL’ORDINE.

Torna all'indice

Spedizione della merce

I prodotti acquistati sul sito Holyart.it, se disponibili a magazzino, sono spediti entro le 24 ore successive all’ordine. Qualora invece parte della merce ordinata non fosse disponibile a magazzino, entro 24 ore verrà inviata comunicazione scritta o telefonica al cliente stesso.  La merce può essere spedita in Italia e nel resto del mondo con costi, modalità e tempi di consegna variabili in relazione alla tipologia di spedizione ed al luogo di destinazione. Per maggiori informazioni consulta la pagina SPEDIZIONI. Torna all'indice

Annullamento dell'ordine

Il cliente può annullare l’ordine in qualsiasi momento successivo alla conferma di acquisto prodotti sul nostro sito, comunicando lo stesso via fax al num. 800.97.43.08oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo servizioclienti@holyart.it. Se il cliente ha già saldato l’ordine, Holyart rimborserà l’intero importo entro 4 giorni lavorativi dalla data di annullamento.  In ogni caso, per ragioni logistiche ed economiche, vi preghiamo di comunicare l’annullamento dell'ordine nelle  24 ore di tempo successive alla conferma d’acquisto, evitando cosi la spedizione della merce. Se cosi non fosse, ritireremo la merce direttamente al recapito indicato a nostre spese. Torna all'indice

Diritto di recesso

La politica di Holyart in materia di diritto di Recesso, non solo è conforme alle norme prescritte dal al  D.Lgs 206/05 del codice del consumo, ma va ben oltre lo stesso per garantire la massima tutela del cliente. Per maggiori informazioni visita la pagina RESTITUZIONE MERCE.

Torna all'indice