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Spese di Spedizione

Di seguito trovi una sintesi delle modalità e dei costi di spedizione di Holyart.it. Per maggiori informazioni consulta le domande frequenti sulle spedizioni, oppure contattaci.

Quando effettui un ordine su Holyart.it puoi scegliere tra due modalità di spedizione: corriere espresso Bartolini e Poste Italiane. In entrambi i casi quando il pacco parte dal magazzino di Holyart.it riceverai un'e-mail che indica i tempi presunti di consegna e le istruzioni per tracciare il percorso del pacco. Se il pacco non ti viene recapitato nei tempi previsti e non hai ricevuto alcun avviso in merito chiama immediatamente il nostro servizio clienti al numero verde 800 97 43 08.

Bartolini   Il corriere espresso Bartolini è la soluzione che garantisce i tempi di consegna più rapidi (24-48 ore in Italia). Per essere certi che la consegna vada a buon fine è necessario specificare al momento della registrazione, un recapito telefonico al quale si è realmente rintracciabili, meglio se un cellulare. Occorre che il nome sul campanello sia facilmente riconoscibile e corrisponda al destinatario, e che ci sia qualcuno in grado di ricevere il pacco per tutta la giornata prevista di consegna. Il corriere tenta di recapitare il pacco per tre volte per 3 giorni consecutivi: dopo il primo tentativo fallito, chiama al recapito telefonico, per prendere un appuntamento e riprova. Dopo il terzo tentativo fallito, rispedisce il pacco al mittente. Poiché anche un nostro operatore viene avvisato in tempo reale della mancata consegna, anche il nostro staff si attiva immediatamente, sia via mail che via telefono, per comprendere come effettuare correttamente la consegna. In questo modo, abbiamo sempre recapitato il 99% dei pacchi.
Poste Italiane Poste Italiane prevede tempi di consegna più lunghi (3-4 giorni lavorativi) e una modalità di consegna diversa. Infatti se il postino quando passa non trova nessuno a ricevere il pacco, lascia un biglietto nella cassetta delle lettere con indirizzo e orari di apertura dell'Ufficio Postale in cui è necessario andarlo a ritirare. Il pacco rimane in giacenza presso l'Ufficio Postale per sette giorni, dopodiché viene rispedito al mittente.
TNT LOGO TNT Corriere Espresso è la soluzione migliore per spedire all'estero. Offre una vasta gamma di Servizi Time e day-definite in oltre 200 Paesi. I tempi e le spese di consegna variano in base al paese di destinazione.

Spese di spedizione in Italia

CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI

Tempi di consegna con corriere espresso Bartolini in 24-48 ore
Importi indicati in Euro. Supplemento per spedizioni in contrassegno: 4 Euro.


REGIONI 0-0,5 kg 0,6-10 kg 11-20 kg 21-30 kg 31-50 kg >50 kg
Corriere Corriere Corriere Corriere Corriere Corriere
Italia (eccetto isole) 6,00 8,00 10,00 12,00 15,00 19,00
Calabria 8,00 9,00 12,00 14,00 17,00 20,00
Sardegna 8,00 9,00 12,00 14,00 17,00 20,00
Sicilia 8,00 9,00 12,00 14,00 17,00 20,00


POSTE ITALIANE

Tempi di consegna con Poste Italiane entro 4gg lavorativi (in base alla destinazione)
Importi indicati in Euro. Supplemento per spedizioni in contrassegno: 4 Euro.


REGIONI 0-0,5 kg 0,6-10 kg 11-20 kg 21-30 kg >30 kg
Poste Italiane Poste Italiane Poste Italiane Poste Italiane Poste Italiane
Italia (eccetto isole) 8,00 9,00 10,00 12,00 14,00
Calabria 8,00 9,00 10,00 12,00 14,00
Sardegna 8,00 9,00 10,00 12,00 14,00
Sicilia 8,00 9,00 10,00 12,00 14,00

 

 

Spese di spedizione al di fuori dell'Italia - corriere espresso TNT

Importi indicati in Euro.

PAESI fino a 0,5kg fino a 2 kg fino a 5 kg fino a 10 kg fino a 20 kg fino a 30kg fino a 40 kg Consegna (gg)*
Australia 24,00 29,00 35,00 48,00 68,00 88,00 188,00 5
Austria 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Belgium 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Canada 24,00 29,00 35,00 48,00 64,00 84,00 124,00 9
France 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Germany 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Ireland 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Japan 24,00 29,00 35,00 48,00 68,00 88,00 188,00 4
Mexico 24,00 34,00 50,00 58,00 88,00 128,00 178,00 8
Netherlands 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 3
New Zeland 24,00 29,00 35,00 48,00 68,00 88,00 188,00 6
Paraguay 24,00 34,00 50,00 58,00 88,00 128,00 178,00 6
Portugal 10,90 14,90 22,00 27,00 34,00 39,00 45,00 4
Puerto Rico 24,00 34,00 50,00 58,00 88,00 128,00 178,00 8
Romania 10,90 14,90 22,00 27,00 34,00 39,00 45,00 2
Russia 18,40 25,50 38,50 43,50 48,50 54,50 59,50 4
Spain 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
Swizerland 19,00 24,00 29,00 49,00 69,00 96,00 149,00 3
United Kingdom 9,90 13,90 19,00 24,00 30,00 35,00 40,00 2
United States 24,00 29,00 35,00 48,00 64,00 84,00 124,00 9

* I tempi di consegna sono intesi in giorni lavorativi

 

Spese di spedizione al di fuori dell'Italia - Poste Italiane


Importi indicati in Euro

PAESI fino a 0,5kg fino a 1 kg fino a 2kg fino a 3 kg fino a 5 kg fino a 10 kg fino a 15 kg fino a 20 kg fino a 25 kg fino a 30 kg Consegna (gg) *
Austria 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Belgium 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Canada 8,93 12,50 16,07 43,47 59,22 79,17 108,15 134,30 154,56 183,54 8
Czech Republic 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Estonia 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
France 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Germany 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Greece 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Hungary 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Israel 8,93 12,50 16,07 36,54 52,29 73,40 100,49 129,47 149,73 178,71 8
Iceland 8,93 12,50 16,07 37,49 39,48 48,30 57,96 71,51 83,06 96,60 8
Japan 8,93 12,50 16,07 44,42 64,16 91,77 130,41 169,05 207,69 221,18 8
Latvia 10,29 14,40 18,51 32,19 37,87 45,50 53,85 67,76 81,68 100,19 8
Lithuania 10,29 14,40 18,51 32,19 37,87 45,50 53,85 67,76 81,68 100,19 8
Luxemburg 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Malta 10,29 14,40 18,51 32,19 37,87 45,50 53,85 67,76 81,68 100,19 8
Netherlands 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Poland 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Portugal 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Romania 10,29 14,40 18,51 32,19 37,87 45,50 53,85 67,76 81,68 100,19 8
Russia 26,50 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Slovenia 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Slovakia 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Spain 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
Switzerland 8,93 12,50 16,07 37,49 39,48 48,30 57,96 71,51 83,06 96,60 8
United Kingdom 10,29 14,40 18,51 32,19 36,06 46,34 61,23 72,36 90,87 100,19 8
United States 8,93 12,50 16,07 36,54 52,29 73,40 100,49 129,47 149,73 178,71 8
Altri 65,00 65,00 65,00 65,00 65,00 65,00 85,00 85,00 85,00 195,00 15

* I tempi di consegna sono intesi in giorni lavorativi

 

Spedizione gratuita

Spedizioni gratuite Su alcuni articoli, a titolo promozionale, è presente questo bollino rosso, con scritto: ARTICOLO CON SPEDIZIONE GRATUITA. Se tutti gli articoli inseriti nel carrello presentano questa scritta, allora vengono abbuonate le spese di spedizione. È sufficiente che nel carrello sia presente anche un solo articolo che non ha la spedizione gratuita, perché non sia più possibile usufruire della promozione. Gli ordinativi con spedizione gratuita viaggiano esclusivamente tramite Poste Italiane, per cui la consegna avviene in 4 giorni lavorativi, in tutta Italia, isole comprese, mentre in Europa la consegna avviene in 8 giorni lavorativi.

Domande frequenti

Spese di spedizione

Quali sistemi di spedizione utilizza Holyart.it? Quale mi conviene scegliere?

Holyart.it spedisce la propria merce con il corriere espresso Bartolini Poste Italiane e TNT. Bartolini è consigliabile per chi è disposto a spendere qualcosina in più ma vuole ricevere il pacco più rapidamente (24-48 ore in Italia), mentre se non si ha una fretta particolare o ci sono più difficoltà a essere presenti di persona alla consegna del pacco, Poste Italiane è un'opzione migliore. In relazione alle spedizioni internazionali è invece consigliabile affidarsi al corriere espresso TNT. Torna all'indice

Entro quanto tempo viene spedita la merce dal momento in cui si esegue l'ordine sul sito Holyart.it?

Se la merce è disponibile a magazzino e l'ordine viene effettuato entro le 12.30, viene evaso il giorno stesso. Gli ordini ricevuti il pomeriggio o la sera vengono evasi alle 15 del giorno successivo, sempre se la merce è a magazzino. Torna all'indice

Cosa si intende per "Tempi di consegna in giorni lavorativi"?

I tempi di consegna vengono stimati nei giorni in cui opera il vettore di riferimento (Poste Italiane / Corriere Espresso) , in linea generale dal Lunedi al Venerdì salvo festivi. Se per esempio il tuo ordine viene evaso alle 15 di Venerdi con Poste Italiane (tempo di consegna 4gg), questo verrà consegnato all'indirizzo indicato il giovedì della settimana successiva, in quanto Poste Italiane non opera nei giorni di Sabato e Domenica. Torna all'indice

Holyart.it contempla le spedizioni in contrassegno? In altri termini, è possibile pagare alla consegna della merce?

Sì, ma solo per spedizione in Italia e questo comporta un piccolo supplemento aggiuntivo di 4 Euro necessari per le pratiche e le spese di incasso. Torna all'indice

Come vengono calcolati i costi di spedizione su Holyart.it?

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal carrello in base al peso della merce e alla distanza. Il contributo spese di spedizione si applica un’unica volta, al singolo ordine, indipendentemente dal numero di prodotti inseriti e dal valore della merce. Torna all'indice

Quali sono i costi di spedizione di Holyart.it in Italia?

I costi sono riassunti nella tabella "Spese di spedizione in Italia". Torna all'indice

Quali sono i costi di spedizione di Holyart.it al di fuori dell'Italia?

I costi sono riassunti nella tabella "Spese di spedizione al di fuori dell'Italia". Torna all'indice

È possibile spedire la merce a un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Sì. E' possibile memorizzare nel tuo account Holyart.it fino a dodici indirizzi diversi di spedizione, tra i quali scegliere di volta in volta quello a cui recapitare il pacco: questa opzione ti permette farti inviare di volta in volta la merce a casa, presso il posto di lavoro, a casa di parenti o presso punti terzi di appoggio, a secondo di dove ti è più comodo. Torna all'indice

È possibile confrontare modalità di spedizione alternative prima di completare l'ordine per individuare la soluzione più vantaggiosa?

Sì. Per poter vedere le spese di spedizione prima di confermare l'ordine devi:

  1. aver specificato i dati di spedizione durante la registrazione;
  2. aver aggiunto al carrello tutti i prodotti che desideri acquistare;

A quel punto, se entri nel carrello e premi il pulsante "Vai alla cassa", ti si apre la schermata di scelta del sistema di spedizione. Puoi selezionare alternativamente le diverse opzioni visualizzando in tempo reale il relativo costo; per confermare l'ordine bisogna passare alla schermata successiva e premere un altro pulsante, per cui non c'è il pericolo di inviare inavvertitamente l'ordine. Torna all'indice

Ho appena eseguito un ordine, è possibile vedere a che punto è la spedizione?

Quando Holyart.it spedisce la merce, ti viene inviata un'e-mail con un codice d'ordine e l'indirizzo di una pagina web. Se vai a questa pagina e inserisci il codice, potrai visualizzare a che punto è il tuo pacco. Torna all'indice

Spedizioni tramite corriere espresso Bartolini

Che aree geografiche copre Bartolini, e in quanto tempo consegna?

Il corriere espresso Bartolini consegna in Italia (isole comprese) in 24-48 ore. Torna all'indice

Quanto costano le spedizioni con Bartolini?

I costi sono riassunti nelle tabelle "Spese di spedizione in Italia". Torna all'indice

Come faccio a richiedere la spedizione con Bartolini? Devo inserire alcune informazioni particolari?

Il metodo di spedizione viene selezionato durante nella fase 1 del processo di evasione dell'ordine. Quando si opta per questo metodo, è sempre opportuno:

  1. specificare un proprio recapito telefonico nel campo Note presente durante l'evasione ordine, se diverso da quello specificato all'atto della registrazione, o semplicemente se è il numero a cui siete raggiungibili nei 3 giorni successivi all'ordine
  2. assicurarsi che all'indirizzo di consegna il nome sul campanello sia facilmente riconoscibile e corrisponda al destinatario del pacco; in alternativa, fornire le opportune indicazioni nel campo Note (es. "suonare a Rossi")
  3. organizzarsi in modo tale che ci sia qualcuno in grado di ricevere il pacco per tutta la giornata prevista di consegna.
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È possibile pagare in contrassegno con Bartolini?

Sì, a fronte di un contributo aggiuntivo fisso di 4 Euro. Torna all'indice

È disponibile il servizio di tracciamento della spedizione con corriere espresso Bartolini?

Si è disponibile. Al momento dell'evasione dell'ordine verrà inviata una mail al tuo indirizzo di posta elettronica, ove saranno indicati il codice del tuo pacco, il link per accedere al servizio e le istruzioni dettagliate.Torna all'indice

Cosa succede se il corriere passa quando al recapito indicato non c'è nessuno?

Il corriere tenta di recapitare il pacco per tre volte per 3 giorni consecutivi: dopo il primo tentativo fallito, chiama al recapito telefonico, per prendere un appuntamento e riprova. Dopo il terzo tentativo fallito, rispedisce il pacco al mittente. Poiché anche un nostro operatore viene avvisato in tempo reale della mancata consegna, anche il nostro staff si attiva immediatamente, sia via mail che via telefono, per comprendere come effettuare correttamente la consegna. In questo modo, abbiamo sempre recapitato il 99% dei pacchi. Torna all'indice

Spedizioni tramite Poste Italiane

Che aree geografiche copre Poste Italiane, e in quanto tempo consegna?

Poste Italiane consegna in Italia (isole comprese) in 4 giorni lavorativi, e all'estero in 8 giorni lavorativi. Torna all'indice

Quanto costano le spedizioni con Poste Italiane?

I costi sono riassunti nelle tabelle "Spese di spedizione in Italia" e "Spese di spedizione al di fuori dell'Italia". Torna all'indice

Come faccio a richiedere la spedizione con Poste Italiane? Devo inserire alcune informazioni particolari?

Il metodo di spedizione viene selezionato durante nella fase 2 del processo di evasione dell'ordine. Torna all'indice

È possibile pagare in contrassegno con Poste Italiane?

Sì, solo per spedizioni in Italia a fronte di un contributo aggiuntivo fisso di 4 Euro. Torna all'indice

È disponibile il servizio di tracciamento della spedizione con Poste Italiane?

Si è disponibile. Al momento dell'evasione dell'ordine verrà inviata una mail al tuo indirizzo di posta elettronica, ove saranno indicati il codice del tuo pacco, il link per accedere al servizio e le istruzioni dettagliate.Torna all'indice

Cosa succede se il postino passa quando al recapito indicato non c'è nessuno?

Il postino lascia un avviso nella cassetta delle lettere per informare che il pacco è in giacenza nell'ufficio postale indicato. Se entro sette giorni nessuno passa a ritirarlo, viene rispedito al mittente. Torna all'indice

 

Spedizioni tramite corriere espresso TNT

Che aree geografiche copre Poste Italiane, e in quanto tempo consegna?

Il corriere espresso TNT consegna in più di 200 Paesi all'estero con tempi di consegna e tariffe variabili in base al paese di destinazione. Per sapere i tempi di consegna consultare la tabella "Spese di spedizione al di fuori dell'Italia". Torna all'indice

Quanto costano le spedizioni TNT?

I costi sono riassunti nella tabella "Spese di spedizione al di fuori dell'Italia". Torna all'indice

Come faccio a richiedere la spedizione con TNT?

Il metodo di spedizione viene selezionato durante nella fase 2 del processo di evasione dell'ordine. Torna all'indice

È possibile pagare in contrassegno con TNT?

No, non è possibile pagare in contrassegno per spedizioni estere con TNT. Torna all'indice

È disponibile il servizio di tracciamento della spedizione con TNT?

Si è disponibile. Al momento dell'evasione dell'ordine verrà inviata una mail al tuo indirizzo di posta elettronica, ove saranno indicati il codice del pacco, il link per accedere al servizio e le istruzioni dettagliate.Torna all'indice

 

Spedizione gratuita

Come si fa su Holyart.it ad avere diritto all'abbuono delle spese di spedizione?

La spedizione è gratuita quando nell'ordinativo sono presenti solo ed esclusivamente articoli con spedizione gratuita, riconoscibili dall'apposito bollino rosso, oppure se all'atto dell'ordine si è in possesso di un codice promozione, valido per le avere le spese di spedizione gratuite. Questi codici vengono inviati via mail in alcune occasioni particolari, agli utenti iscritti al sito. Torna all'indice

Nel mio carrello ci sono alcuni articoli in spedizione gratuita e altri a pagamento. Dovrò pagare le spese di spedizione?

Sì. Torna all'indice

Posso pagare in contrassegno un ordine con spedizione gratuita?

Sì. Anche in questo caso è previsto il contributo aggiuntivo fisso di 4 Euro per le spedizioni in contrassegno. Torna all'indice

La spedizione gratuita è possibile sia con corriere espresso che con Poste Italiane?

No, i pacchi in spedizione gratuita viaggiano solo con Poste Italiane, e sono pertanto soggetti ai tempi e modalità di consegna corrispondenti. Torna all'indice

Gli ordini con spedizione gratuita prevedono tempi di consegna più lunghi?

No, rientrano nei termini standard garantiti da Poste Italiane: quattro giorni lavorativi per l'Italia, otto per l'estero. Torna all'indice