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Holyart Premium: faq

Cos’è Holyart Premium?

Holyart Premium è il programma d’iscrizione annuale dedicato ai migliori clienti Holyart che permette di ottenere le spese di spedizione gratis per tutti gli ordini con importo superiore a € 29,00

Quanto costa e per quanto tempo è valido Holyart Premium?

Holyart Premium ha un costo di € 29,00 (salvo promozioni ed offerte a scadenza) ed ha una validità di 12 MESI a partire dal giorno dell’avvenuta iscrizione al servizio.

Come posso iscrivermi ad Holyart Premium?

Attivare Holyart Premium è semplicissimo: basta visitare la pagina d'iscrizione e completare l'acquisto inserendo i dati della tua carta di credito. Il servizio sarà attivato istantaneamente e potrai beneficiare fin da subito dei vantaggi Holyart Premium.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare per l’acquisto del servizio Holyart Premium?

Il servizio Holyart Premium può essere acquistato solo con Carta di Credito.

Quali sono gli articoli idonei all’opzione di spedizione gratuita Holyart Premium?

Sono idonei tutti gli oltre 40.000 articoli del catalogo Holyart. Basta raggiungere la soglia di € 29,00 per ottenere la spedizione gratis!

Esiste una soglia minima di acquisto per poter beneficiare della spedizione gratuita Holyart Premium?

L’opzione di spedizione gratuita Holyart Premium sarà attivata al raggiungimento della soglia di acquisto di € 29,00.

Per quali indirizzi di consegna è valida l’opzione di spedizione gratuita Holyart Premium?

L’opzione di spedizione gratuita Holyart Premium è valida per tutti gli ordini con destinazione Italia. Non potrai beneficiare dell’opzione di spedizione gratuita Premium per ordini con destinazione al di fuori del territorio italiano.

Come posso rinnovare l’iscrizione al programma Holyart Premium?

La tua iscrizione ad Holyart Premium è valida per un periodo di 12 mesi e si rinnova automaticamente di anno in anno.
Puoi impedire il rinnovo automatico dell’opzione Holyart Premium in qualunque momento disattivando l’opzione di rinnovo automatico prima della scadenza del tuo abbonamento.
Per disattivare il rinnovo automatico:
  1. Accedi alla pagina My account
  2. Visita la sezione Holyart Premium
  3. Verifica la data di rinnovo visualizzata a sinistra sulla pagina; clicca su Non rinnovare.
Una volta disattivato il rinnovo, la tua iscrizione terminerà alla fine del periodo indicato, senza alcun addebito.

Come posso cancellare l’iscrizione ad Holyart Premium?

Puoi cancellare l'iscrizione ad Holyart Premium accedendo alla sezione my account.
Per cancellare la tua iscrizione ad Holyart Premium:
  • Visita la sezione I Holyart Premium
  • Clicca su Cancella iscrizione
Nota: Se non hai usufruito dei vantaggi di Premium dal momento del pagamento per l'iscrizione a quello della cancellazione, riceverai un rimborso completo. Se hai diritto a un rimborso, te lo comunicheremo via e-mail al momento della conferma della cancellazione dell'iscrizione.

Ho acquistato il servizio Premium per errore. Posso annullare l’acquisto?

Se non hai usufruito dei vantaggi di Premium dal momento del pagamento per l'iscrizione a quello della richiesta di cancellazione, riceverai un rimborso completo. Per richiedere la cancellazione del servizio Premium basta contattarci al numero verde gratuito 800 974308 o scriverci una mail servizioclienti@holyart.it