Couts de livraison

Questions fréquentes

• Livraisons : modalités et coûts
  1. Quels moyens de livraison sont utilisés par holyart.it ? Quel moyen est le plus convenable selon ma situation?
  2. Quel est le temps considéré pour la livraison de la commande à partir du moment où la commande a été faite sur Holyart.it ?
  3. Livraison en contre remboursement, sont-elles prises en compte ? est-il possible de payer au moment de la livraison de la commande ?
  4. Comment calculer les couts de livraison sur Holyart.it ?
  5. Quels sont les couts de livraison de holyart.it en Italie ?
  6. Est-il possible de livrer la commande à une adresse différente de celui indiqué sur la facture?
  7. Est-il possible de comparer les possibilités de livraison avant de choisir le moyen de livraison ?
  8. Je viens d'effectuer une commande, est-il possible de visionner le suivi ?
• Livraison par Courrier Express TNT
  1. Quelles zones géographique il couvre et en combien de temps la livraison arrive à destination ?
  2. Le cout des livraisons avec TNT
  3. Comment faire pour demander un livraison avec TNT ?
  4. Est-il possible payer en contre remboursement avec TNT?
  5. Est-il possible un service de suivi avec TNT ?
• Livraison via Poste Italiane
  1. Quels sont les temps estimés par livraison avec Poste Italiane?
  2. Combien une livraison coute via Poste Italiane ?
  3. Comment je fais pour choisir la livraison avec Poste Italiane ? Dois-je insérer des informations particulières ?
  4. Est-il possible payer en contre remboursement avec Poste Italiane?
• Livraison gratuite
  1. Comment faire sur holyart.it à avoir le droit à une livraison gratuite?
  2. Dans mon panier il y a des articles signalés avec livraison gratuite et d'autres payants. Dois-je payer les couts de livraison ?
  3. Est-ce que les commandes gratuites demandent un temps de livraison plus long ?

Couts De Livraison

Quels moyens de livraison sont utilisés par Holyart.it ? Quel moyen est le plus convenable selon ma situation?

Holyart.it livres ses produits hourse Italie grâce au courrier express TNT et Poste Italiane. TNT est conseillé pour ceux qui veulent avoir plus de garanties et recevoir la commande plus rapidement, par contre Poste Italiane est une option pour ceux qui ne peuvent pas être présent au moment de la livraison et pour ceux qui ne sont pas pressés de recevoir leur commande. Retour à l’index

Quel est le temps considéré pour la livraison de la commande à partir du moment où la commande a été faite sur Holyart.it ?

Si le produit est en stock, la commande est prête à être livrée avant 12h30 du même jour. Les commandes reçues dans l’après midi ou dans le soir seront préparés le jour suivant si le produit est en stock. Retour à l’index

Livraison en contre remboursement, sont-elles prises en compte ? est-il possible de payer au moment de la livraison de la commande ?

Livraison en contre Remboursement  n'est pas disponible pour les livraisons hors de l'Italie. Holyart.it vous met à disposition d'autres possibilités de payement pour vos commandes : bank transfer, pay pal, credit cards.  Retour à l’index

Comment calculer les couts de livraison sur Holyart.it ?

Les coûts sont calculés automatiquement au moment de la commande selon la distance et le poids. La contribution aux dépenses de livraison est payée une seule fois, sans tenir en compte la quantité de produits achetés et la valeur totale de la commande. Retour à l’index

Quels sont les couts de livraison de holyart.it en France?

Les coûts sont signalés dans la grille "Couts de livraison en France". Retour à l'index

Est-il possible de livrer la commande à une adresse différente de celui indiqué sur la facture?

Oui, il est possible d'enregistrer jusqu'à 12 adresses différentes dans la rubrique adresses de livraison. De cette manière il est possible pour le client de recevoir les commandes chez soi, au lieu de travail ou à toute autre adresse souhaitée. Retour à l'index

Est-il possible de comparer les possibilités de livraison avant de choisir le moyen de livraison ?

Oui. Avant de donner la confirmation de votre commande vous pouvez visionner les couts de livraison. Vous devez :

1. Avoir spécifié les données exactes de livraison
2. Avoir terminé vos achats

Ensuite, si vous cliquez sur le panier et « Passez en caisse », vous trouverez le moyen de livraison que vous devriez choisir. Vous pouvez sélectionner les diverses options pour vérifier le coût relatif à chaque offre. Afin de donner votre confirmation définitive il faudra passer à la page suivante et cliquer, donc sur confirmer. Il n'y a pas de risque de sélectionner une commande au hasard. Retour à l'index

Je viens d'effectuer une commande, est-il possible de visionner le suivi?

Une fois effectuée la commande holyat.it vous envoie par courriel électronique un code de commande et le link vers une page web. Si vous vous connectez sur ce site et vous insérez le code envoyé, vous pourrez suivre la progression de votre commande. Retour à l'index

Livraison par TNT

Quelles zones géographique il couvre et en combien de temps la livraison arrive à destination ?

TNT livre en plus de 200 pays à l'étranger avec temps et couts de livraison variables selon e pays de destination. Retour à l'index

Le cout des livraisons avec TNT

Les couts sont résumés dans les tableaux "Couts de livraison hors d'Italie - courrier express TNT". Retour à l'index

Comment faire pour demander un livraison avec TNT ?

Le moyen de livraison se choisi durant l'étape 2 du processus d'évasion de la commande. Retour à l'index

Est-il possible payer en contre remboursement avec TNT?

Non il n'est pas possible de payer en contre remboursement. Holyart.it vous met à disposition d'autres possibilités de payement pour vos commandes : bank transfer, pay pal, credit cards. Retour à l'index

Est-il possible un service de suivi avec TNT ?

Oui il est disponible. Au moment d'évasion de la commande un e-mail est envoyé à votre adresse électronique où vous trouverez le code de votre colis, le lien pur accéder au service en ligne et les informations nécessaires en détail. Retour à l'index

Livraison par la Poste (Poste Italiane)

Quels sont les temps estimés par livraison avec Poste Italiane?

La Poste livre en Italie (iles y compris) en 4 jours et en Europe in 8 jours ouvrables. Retour à l'index

Combien une livraison coute via Poste Italiane ?

Les couts sont résumés dans les tableaux "Couts de livraison hors d'Italie -Poste Italiane". Retour à l'index

Comment je fais pour choisir la livraison avec Poste Italiane ? Dois-je insérer des informations particulières ?

Le moyen de livraison se choisi durant l'étape 2 du processus d'évasion de la commande. Retour à l'index

Est-il possible payer en contre remboursement avec Poste Italiane?

Non il n'est pas possible de payer en contre remboursement. Holyart.it vous met à disposition d'autres possibilités de payement pour vos commandes : bank transfer, pay pal, credit cards. Retour à l'index

Livraisone Gratuite

Comment faire sur Holyart.it à avoir le droit à une livraison gratuite?

La livraison gratuite est possible seulement si dans votre panier il y a des articles signés par le point rouge ou alor quand vous avez le droit un code promotion, valide pour les livraisons gratuites. Ces codes sont envoyés par mail seulement lors de certaines occasions particulières. Retour à l'index

Dans mon panier il y a des articles signalés avec livraison gratuite et d'autres payants. Dois-je payer les couts de livraison ?

Oui. Retour à l'index

Est-ce que les commandes gratuites demandent un temps de livraison plus long ?

Non, les conditions restent les mêmes. Retour à l'index